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一、申領對象

在本市注冊登記，具有獨立承擔民事責任的能力，正常運營,無不良信用記錄，符合國家和我市產業發展方向的小微企業。

小微企業的劃分標準，按照工業和信息化部、國家統計局、國家發展和改革委員會、財政部聯合下發的《關于印發中小企業劃型標準規定的通知》（工信部聯企業〔2011〕300號）執行。

優先支持市級“專精特新”培育庫企業；2024年度工業企業“小進規”培育庫企業；近兩年武漢市創業十佳大賽暨“創客中國”武漢市分賽獲獎企業、2021年武漢市大學生創業創新大賽獲獎企業；2024年度工信部中小企業運行監測直報達標企業。為擴大企業覆蓋面，上年度已使用服務補貼券的企業，今年不再納入武漢市小微企業服務補貼券補貼范圍（優先支持企業除外）。

二、申領地址

小微企業在湖北省政務服務網進行“法人注冊”，并用法人賬號登錄武漢中小企業公共服務平臺服務補貼券專區，進行申領及使用。

三、限額管理

（一）類別限額

2024年武漢市小微企業服務補貼券（以下簡稱服務補貼券）項目計劃發放3000萬元。為強化引導功能，優化資金使用結果、提升小微企業的綜合能力，安排45%的資金比例支持小微企業數字化服務、工業設計服務；安排30%的資金比例支持小微企業管理咨詢服務、法律服務；安排25%的資金比例支持小微企業財稅服務。

（二） 企業領券限額

單個企業年度領取服務補貼券額度為：財稅服務不超過3000元，法律、管理咨詢服務不超過5000元，數字化、工業設計服務不超過8000元。領取類別僅限一種，且每個服務合同可使用服務補貼券金額不超過合同實際結算金額的50%。

（三） 服務機構接券限額

服務補貼券實行限額管理，每個簽約服務機構在一個服務年度內兌付的服務補貼券原則上最高不超過100萬元，上年度十佳優秀服務機構原則上最高不超過200萬元。

四、平臺發券

（一）發券類別

根據類別限額要求，共發放三類服務補貼券。數字化、工業設計服務補貼券，可用于購買數字化服務及工業設計服務，最多可選擇購買以上兩類服務機構的2個服務產品；管理咨詢、法律服務補貼券，可用于購買管理咨詢及法律服務，最多可選擇購買以上兩類服務機構的2個服務產品；財稅服務補貼券不能跨類別、跨機構使用，最多在同一服務機構，選擇購買2個服務產品。

服務補貼券申領使用遵循“先到先得、期滿作廢”原則，申領到補貼券的小微企業，在購買服務時可自主選擇簽約服務機構與服務產品，在線提交服務申請。

（二）發券安排

2024年服務補貼券將根據服務類別分三個時間段開放申領通道，符合申領資格的企業可以登錄服務平臺領券，至額度領完為止。

1.發券時間

根據服務類別分時發放。第一輪發券：2024年10月31日上午9:00-9:59發放數字化、工業設計服務補貼券；10:00-10:59發放管理咨詢、法律服務補貼券；11:00-11:59發放財稅服務補貼券。第二輪發券：第一輪發放沒有使用的剩余補貼額度將于11月15日上午9:00發放。

2.用券期限

第一輪成功申領服務補貼券的企業，用券期限為2周（10月31日-11月13日），第二輪成功申領服務補貼券的企業，用券期限為8天（11月15日-11月22日），如企業領券后未使用，當年度無法再次領券。

五、補貼券操作流程

（一）企業申領流程

1.資格審核

企業在湖北省政務服務網進行“法人注冊”，并于10月24日上午9:00至10月30日下午17:30用法人賬號登錄服務平臺進行補貼券資格符合性審核，企業審核通過后，自動獲得申領服務補貼券資格。

2.補貼券申領

符合申領條件的企業在服務補貼券發放期內，用法人賬號登錄服務平臺補貼券專欄一鍵申領。

3.補貼券使用

①企業在服務平臺補貼券專欄自主選擇意向簽約機構和服務產品下單購買服務。

②簽約機構在線發起服務合同，企業確認無誤后簽訂電子合同，服務期限為合同簽訂之日起至2024年5月31日。

③簽訂服務合同后，企業在服務補貼券使用有效期內通過銀行對公賬戶或法定代表人銀行賬戶向簽約機構對公賬戶繳納合同自付款。

④企業在服務周期內登錄服務平臺對簽約機構的服務進行滿意度評價。

(二)簽約機構服務流程

1.簽約機構受理服務業務，并在線發起服務合同。

2.企業簽訂服務合同并支付合同自付款后，簽約機構將收款憑證上傳服務平臺。

3.簽約機構使用“武漢企業服務通”微信小程序企業服務小工具收集企業訴求，并按合同約定開展相應服務。

六、資金撥付

待服務補貼券發放工作完成后,按計劃預撥付70%補貼資金。剩余部分，根據補貼券項目執行情況及第三方核查結果，據實撥付。

七"機構考評

根據年度簽約服務機構考評結果，擇優保留30%服務機構直接作為下一年度簽約服務機構，并評選當年十佳優秀服務機構。

八、有關要求

（一） 用券企業

用券企業要規范、合理使用補貼券，一旦發現有惡意串通、弄虛作假的行為，用券企業將會被列入黑名單，取消享受服務補貼券的資格，如正在享受服務補貼券的，則服務中止；涉嫌犯罪的，依法追究相關法律責任。

（二） 服務機構

服務機構要為企業提供高質量的服務。簽約服務機構出現以下情形時，予以公告清退；三年內取消申請簽約服務機構資格，并作為不良信用記入服務檔案；涉嫌犯罪的，依法追究相關法律責任。